Informativa sulla privacy

Se non diversamente specificato di seguito, il conferimento dei vostri dati personali non è richiesto dalla legge o dal contratto, né è necessario per la conclusione di un contratto. Non siete obbligati a fornire i dati. Il mancato conferimento dei dati non ha alcuna conseguenza. Ciò vale solo nella misura in cui non vengono fornite altre informazioni nelle seguenti procedure di trattamento.
Per “dati personali” si intendono tutte le informazioni relative a una persona fisica identificata o identificabile.

File di log del server

Potete visitare i nostri siti web senza fornire informazioni personali.
Ogni volta che accedete al nostro sito web, i dati di utilizzo vengono trasmessi a noi o al nostro web host / fornitore di servizi IT dal vostro browser Internet e memorizzati in file di log (i cosiddetti file di log del server). Questi dati memorizzati comprendono, ad esempio, il nome della pagina visitata, la data e l’ora dell’accesso, l’indirizzo IP, la quantità di dati trasferiti e il provider richiedente. L’elaborazione viene effettuata sulla base dell’art. 6 capoverso 6. 1 lit. f DSGVO per il nostro interesse legittimo prevalente a garantire il funzionamento senza problemi del nostro sito web e a migliorare la nostra offerta.

Ordini

Raccolta, elaborazione e trasferimento dei dati personali per gli ordini
Quando effettuate un ordine, raccogliamo ed elaboriamo i vostri dati personali solo nella misura necessaria per l’esecuzione e l’elaborazione dell’ordine e per la gestione delle vostre richieste. La fornitura dei dati è necessaria per la conclusione del contratto. Il mancato conferimento dei dati significa che non è possibile concludere il contratto. Il trattamento si basa sull’Art. 6 comma. 1 lit. b DSGVO ed è necessario per l’adempimento del contratto con voi.
I vostri dati saranno trasmessi, ad esempio, alle società di vendita per corrispondenza e ai fornitori di dropshipping da voi scelti, ai fornitori di servizi di pagamento, ai fornitori di servizi per l’elaborazione degli ordini e ai fornitori di servizi informatici. In tutti i casi ci atteniamo scrupolosamente alle disposizioni di legge. L’entità della trasmissione dei dati è limitata al minimo.

Recensioni dei contatti

Raccolta ed elaborazione quando si utilizza il modulo di contatto
Quando si utilizza il modulo di contatto, raccogliamo i vostri dati personali (nome, indirizzo e-mail, testo del messaggio) solo nella misura in cui li avete forniti. L’elaborazione dei dati serve a stabilire il contatto. Inviando il vostro messaggio acconsentite all’elaborazione dei dati trasmessi. Il trattamento si basa sull’Art. Art. 6 cpv. 1 lit. a DSGVO con il vostro consenso.
Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento notificandocelo, senza pregiudicare la legalità del trattamento effettuato sulla base del consenso fino alla revoca. Utilizzeremo il vostro indirizzo e-mail solo per l’elaborazione della vostra richiesta. I vostri dati saranno quindi cancellati, a meno che non abbiate acconsentito ad un’ulteriore elaborazione e utilizzo.

Valutazione del cliente del sigillo dell’acquirente
Sul nostro sito web utilizziamo lo strumento di valutazione dei clienti del sigillo dell’acquirente della Händlerbund Management AG (Torgauer Straße 233 B, 04347 Lipsia). Dopo il vostro ordine vi chiediamo di valutare e commentare il vostro acquisto con noi.
A tale scopo sarete contattati da noi via e-mail, utilizzando il sistema tecnico del fornitore dello strumento di valutazione dei sigilli dell’acquirente nell’ambito dell’elaborazione dell’ordine.
I vostri dati saranno trattati con il vostro consenso o sulla base del nostro legittimo interesse.
L’elaborazione viene effettuata sulla base dell’Art. 6 comma. 1 lettera a DSGVO con il vostro consenso, a condizione che abbiate espressamente acconsentito a ricevere la richiesta di valutazione. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento utilizzando il link corrispondente nell’e-mail, senza che ciò pregiudichi la legalità del trattamento effettuato sulla base del consenso fino alla revoca. Il vostro indirizzo e-mail sarà quindi rimosso dalla lista di distribuzione.
Il trattamento senza espresso consenso viene effettuato sulla base dell’Art. 6 comma. 1 lit. f DSGVO per un interesse giustificato a valutazioni veritiere e verificate dei nostri servizi nell’ambito della pubblicità diretta. A tale scopo, invieremo una richiesta elettronica di valutazione dei vostri prodotti o servizi già acquistati presso di noi. Questa sarà inviata all’indirizzo e-mail che abbiamo ricevuto da voi nel corso della vendita di un prodotto o di un servizio. L’invio della richiesta di valutazione è soggetto alla condizione che non vi siate opposti a questo utilizzo del vostro indirizzo e-mail.
L’obiezione è possibile in qualsiasi momento notificandocelo. I dati di contatto per l’esercizio dell’obiezione si trovano nell’impronta. Potete anche utilizzare il link fornito a questo scopo nella richiesta di valutazione. In questo modo non verranno sostenuti costi diversi dai costi di trasmissione secondo le tariffe di base.
I dati personali memorizzati in questo contesto nel sistema tecnico dello strumento di valutazione del Marchio dell’Acquirente saranno cancellati 3 mesi dopo la consegna della merce registrata per la valutazione.

Gestione della merce

Utilizzo di un sistema di gestione merci esterno
Utilizziamo un sistema di gestione della merce per l’elaborazione dei contratti nell’ambito dell’elaborazione degli ordini. A questo scopo, i vostri dati personali raccolti nell’ambito dell’ordine vengono inviati a
Haufe-Lexware GmbH & Co. KG Una società del gruppo Haufe Group Munzinger Straße 9 79111 Freiburg
trasmessa.

Fornitore di servizi di pagamento

Utilizzo di PayPal
Tutte le transazioni PayPal sono soggette all’Informativa sulla privacy di PayPal. Questa può essere trovata su https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

Biscotti
Il nostro sito web utilizza i cookie. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati nel browser Internet o dal browser Internet sul sistema informatico di un utente. Se un utente richiama un sito web, un cookie può essere memorizzato sul sistema operativo dell’utente. Questo cookie contiene una caratteristica stringa di caratteri che consente al browser di essere identificato in modo univoco quando il sito web viene richiamato.
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Analisi pubblicitaria

Il trattamento dei dati di seguito descritto in questa sezione, in particolare l’impostazione dei cookies, è effettuato in base all’Art. 6 comma 1 lit. f DSGVO per nostro interesse prevalentemente legittimo:

– nell’allestimento del sito web in base alle esigenze e in modo mirato, ad es. negli strumenti di analisi e di statistica

– rivolgersi ai visitatori del sito in modo mirato con la pubblicità legata agli interessi, ad esempio il tracciamento delle conversioni

Avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento, per motivi derivanti dalla vostra particolare situazione, al trattamento dei dati personali che vi riguardano, in base all’arte. 6, comma 1, lettera f del DPA.

Utilizzo di Google Analytics
Sul nostro sito web utilizziamo il servizio di analisi web Google Analytics di Google LLC. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; “Google”).
Nella misura in cui avete la vostra residenza abituale nello Spazio Economico Europeo o in Svizzera, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda) è la persona responsabile dei vostri dati. Google Ireland Limited è quindi la società affiliata a Google che è responsabile dell’elaborazione dei vostri dati e del rispetto delle leggi applicabili in materia di protezione dei dati.
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Google Analytics utilizza dei cookies che consentono un’analisi dell’utilizzo del sito web da parte dell’utente. Le informazioni generate dai cookie sull’utilizzo del sito web da parte vostra vengono di norma trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e memorizzate. Su questo sito web viene attivato l’anonimizzazione dell’IP. Di conseguenza, l’indirizzo IP dell’utente viene abbreviato da Google all’interno degli Stati membri dell’Unione Europea o in altri Stati firmatari dell’accordo sullo Spazio Economico Europeo. Solo in casi eccezionali l’indirizzo IP completo verrà trasmesso a un server di Google negli USA e lì abbreviato.
Google si è certificata ai sensi dell’accordo US-EU Privacy Shield Agreement e si impegna quindi a rispettare le direttive europee sulla protezione dei dati.
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Per ulteriori informazioni sulle condizioni d’uso e sulla privacy, visitare https://www.google.com/analytics/terms/de.html o https://www.google.de/intl/de/policies/.

Plugins sociali di Facebook

Sulla base dei nostri legittimi interessi (cioè l’interesse per l’analisi, l’ottimizzazione e il funzionamento economico della nostra offerta online ai sensi dell’Art. 6 comma 1 lit. f. DSGVO) i plugin sociali (“plugins”) del social network facebook.com, che è gestito da Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda (“Facebook”). I plugin possono visualizzare elementi di interazione o contenuti (ad es. video, grafica o contributi testuali) e possono essere riconosciuti da uno dei loghi di Facebook.

Facebook è certificata ai sensi dell’Accordo sullo scudo protettivo e offre quindi la garanzia di rispettare la normativa europea sulla protezione dei dati.

Se un utente richiama una funzione di questa offerta online che contiene un tale plugin, il suo dispositivo stabilisce un collegamento diretto con i server di Facebook. Il contenuto del plugin viene trasmesso da Facebook direttamente sul dispositivo dell’utente e integrato dall’utente nell’offerta online. I profili degli utenti possono essere creati a partire dai dati elaborati. Non abbiamo quindi alcuna influenza sulla portata dei dati che Facebook raccoglie con l’aiuto di questo plugin. Integrando i plugin, Facebook riceve l’informazione che un utente ha richiamato la pagina corrispondente dell’offerta online. Se l’utente ha effettuato il login su Facebook, Facebook può assegnare la visita al suo account Facebook. Se gli utenti interagiscono con i plugin, ad esempio premendo il pulsante “Mi piace” o facendo un commento, le informazioni corrispondenti vengono trasmesse direttamente dal dispositivo a Facebook e memorizzate. Se un utente non è membro di Facebook, è comunque possibile per Facebook scoprire il suo indirizzo IP e memorizzarlo. Secondo Facebook, tuttavia, in Germania viene memorizzato solo un indirizzo IP anonimo. Lo scopo e l’entità della raccolta dei dati e l’ulteriore elaborazione e utilizzo dei dati da parte di Facebook, nonché i relativi diritti e le possibilità di impostazione per la tutela della privacy degli utenti, si trovano nelle informazioni sulla protezione dei dati di Facebook. Se un utente è un membro di Facebook e non desidera che Facebook raccolga i dati che lo riguardano tramite questa offerta online e li colleghi ai dati della sua iscrizione memorizzati su Facebook, deve disconnettersi da Facebook e cancellare i suoi cookie prima di utilizzare la nostra offerta online. Ulteriori impostazioni e obiezioni all’utilizzo dei dati per scopi pubblicitari sono possibili all’interno delle impostazioni del profilo Facebook o tramite il sito USA-America o UE. Le impostazioni sono indipendenti dalla piattaforma, ovvero sono adottate per tutti i dispositivi (desktop o mobile).

Facebook, CustomAudiences e servizi di marketing per Facebook

All’interno della nostra offerta online, a causa dei nostri legittimi interessi di analisi, ottimizzazione e gestione economica della nostra offerta online e per questi scopi viene utilizzato il cosiddetto “pixel Facebook” del social network Facebook, che è gestito da Facebook Inc, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA, o se vi trovate nell’UE, Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda.

Facebook è certificata ai sensi dell’accordo sulla protezione dei dati personali (Privacy Shield Agreement) e offre quindi una garanzia di conformità alla legge europea sulla protezione dei dati.

Da un lato, il pixel di Facebook consente a Facebook di determinare i visitatori della nostra offerta online come gruppo target per la presentazione di annunci (i cosiddetti “annunci di Facebook”). Di conseguenza, utilizziamo il pixel di Facebook per visualizzare gli annunci di Facebook da noi inseriti solo agli utenti di Facebook che hanno mostrato interesse per la nostra offerta online o che presentano determinate caratteristiche (ad es. interessi per determinati argomenti o prodotti determinati in base ai siti web visitati) che trasmettiamo a Facebook (il cosiddetto “pubblico personalizzato”). Con l’aiuto del pixel di Facebook vogliamo anche garantire che i nostri annunci su Facebook corrispondano al potenziale interesse degli utenti e non appaiano fastidiosi. Con l’aiuto del pixel di Facebook possiamo anche monitorare l’efficacia degli annunci di Facebook a fini statistici e di ricerca di mercato, verificando se gli utenti sono stati reindirizzati al nostro sito web dopo aver cliccato su un annuncio di Facebook (la cosiddetta “conversione”).

Il pixel di Facebook viene integrato direttamente da Facebook quando si richiama il nostro sito web e può memorizzare un cosiddetto cookie sul vostro dispositivo. Se poi effettuate il login su Facebook o visitate Facebook al momento del login, la visita alla nostra offerta online sarà annotata nel vostro profilo. I dati raccolti su di voi sono per noi anonimi, per cui non possiamo trarre conclusioni sull’identità dell’utente. Tuttavia, i dati vengono memorizzati ed elaborati da Facebook in modo che sia possibile un collegamento con il rispettivo profilo utente e possono essere utilizzati da Facebook, nonché per le nostre ricerche di mercato e per scopi pubblicitari. Nel caso in cui dovessimo trasmettere a Facebook dati a scopo di confronto, questi dati vengono criptati localmente nel browser e solo successivamente inviati a Facebook tramite una connessione sicura https. Ciò avviene esclusivamente allo scopo di confrontare i dati con quelli analogamente criptati da Facebook.

Inoltre, quando si utilizza il pixel di Facebook, si utilizza la funzione aggiuntiva “confronto esteso”. Qui i dati per la formazione dei gruppi target (“audience personalizzata” o “look like audience”) vengono trasmessi a Facebook in forma criptata. Ulteriori note.

Utilizziamo anche il metodo “Custom Audiences from File” del social network Facebook, Inc. In questo caso, gli indirizzi e-mail dei destinatari della newsletter vengono caricati su Facebook. Il processo di upload è criptato. Il caricamento viene utilizzato solo per determinare i destinatari dei nostri annunci su Facebook. Vogliamo garantire che gli annunci vengano visualizzati solo agli utenti interessati alle nostre informazioni e ai nostri servizi.

L’elaborazione dei dati da parte di Facebook avviene nell’ambito della politica di utilizzo dei dati di Facebook. Informazioni specifiche e dettagli sul pixel di Facebook e sul suo funzionamento sono disponibili nella sezione Aiuto di Facebook.

Potete opporvi al rilevamento del pixel di Facebook e all’utilizzo dei vostri dati per la visualizzazione degli annunci di Facebook. Per controllare quali tipi di annunci vi vengono visualizzati all’interno di Facebook, potete andare alla pagina impostata da Facebook e seguire le istruzioni sulle impostazioni pubblicitarie basate sull’utilizzo. Le impostazioni sono indipendenti dalla piattaforma (desktop o mobile).

Potete anche rinunciare all’uso dei cookie per la misurazione dell’audience e per scopi pubblicitari visitando la pagina di rinuncia alla Network Advertising Initiative e visitando inoltre il sito web statunitense o quello europeo.

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